En un primer artículo parte 1, hablé sobre algunos conceptos, ventajas y desventajas de FODA, aquí en esta parte 2 aprenderás dónde buscar para obtener las informaciones pertinentes de tu FODA.
De inmediato te dejo aquí un organigrama que he preparado donde te indica aquellos factores y variables que debes analizar para construir tu FODA:
Quizás no hallas entendido bien el organigrama por desconocimiento de algunos términos, pero no te preocupes, a continuación, paso con la explicación y de seguro que lo vas a entender a la perfección y te sentirás aún más preparado para la utilización de esta poderosa herramienta.
Definición de términos del diagrama foda
Iniciamos diciendo que la investigación de mercado es el análisis del contexto o ese segmento específico que tu negocio o empresa se va a enfocar para brindar sus servicios o productos. Esta es la parte externa donde encontraras las oportunidades y amenazas.
Las fortalezas y debilidades son internas a la organización, para su búsqueda, es necesario que te enfoques en los siguientes factores internos, valga la redundancia.
Ambiente interno
Empezamos con el ambiente interno, aquí estamos hablando del interior de la organización, que incluye, en este caso, lo siguiente:
Análisis funcional: este método hace referencia al estudio meticuloso de cada una de las áreas o departamentos que tiene la empresa. Su importancia radica en conocer con más detalles cómo están funcionando estas áreas departamentales.
Cadena de valor: termino desarrollada por Michael Porter, son todas aquellas actividades primarias y de apoyo necesarios para la fabricación de un producto y su comercialización. Aquí se analizarán todas esas actividades con el objetivo de identificar posibles faltas (debilidades) y ventajas (fortalezas).
Recursos: son considerados recursos todos los activos de una empresa que son necesarios para el funcionamiento de esta.
Capacidades: de manera simple y entendible, podríamos decir que es el cómo las empresas manejan los recursos disponibles para el buen funcionamiento de esta.
Como último factor tenemos el perfil estratégico, luego de hacer un análisis funcional (departamentos de la empresa o negocio) y también un análisis a la cadena de valor, identificamos entonces fortalezas y debilidades, es decir, en qué se está fallando, qué se está haciendo bien, qué hace falta por hacer, etc., este es el perfil estratégico.
Ambiente externo
En el ambiente externo podemos identificar cuáles son las oportunidades y amenazas con la utilización de los siguientes métodos:
Exploración: es ir a lo externo, investigar cuáles son aquellos factores económicos, tecnológicos, sociales, culturales que pueden influir en el desarrollo de tu empresa o negocio.
Vigilancia: se llega a este paso cuando en la exploración identificas uno o más factores que tienen un porcentaje alto de afectar positiva o negativamente tu negocio o empresa. Es estar atento, muy atento a los cambios que se puedan presentar.
Predicción: aquí, luego de hacer una vigilancia constante de ese factor, por ejemplo «una nueva ley» entonces tienes que ser capaz de predecir el futuro haciéndote preguntas como esta: ¿Cómo puede afectar esta nueva ley las operaciones de mi negocio?
Valoración: luego que predices, en este paso comienzas a prepararte y armar tu plan estratégico para disminuir o eliminar incertidumbres causadas por un factor externo que pueda que, en un futuro, no muy lejano, te afecte para bien o para mal.
Utiliza estos 4 pasos para buscar esas posibles amenazas y oportunidades.
Otros métodos para identificar oportunidades y amenazas
También, por otro lado, tenemos otros métodos útiles que puede utilizar para complementar, estos son:
Las 5 fuerzas de Michael Porter: poder de negociación de los proveedores, poder de negociación de los consumidores, productos sustitutos, amenaza de nuevos competidores, rivalidad entre los competidores. En otro artículo hablaremos más claro de estas fuerzas, analizando diferentes perspectivas.
Debes analizas estas fuerzas, será de gran ayuda para identificar amenazas y oportunidades.
Grupo estratégico: esta se refiere a la elección de un sector o varias empresas que realicen las mismas actividades o similares a las que hace tu empresa o negocio. Esto con el objetivo de ver cuáles estrategias utilizan y qué ventajas competitivas tienen y hacer una especia de comparación (amenazas)
Empresa principal: es la elección de una empresa que tenga un buen posicionamiento en el mercado, esto para ser estudiada y ver cuáles son esos métodos que impulsaron a su éxito y también ver si tienen algún talón de Aquiles que puedas sacar ventajas (oportunidades).
De esta manera, mirando el macro y e microambiente, puedes armar tu FODA y luego que tengas estos datos, se procede con la formulación de la estrategia o el plan estratégico para penetrar en el mercado y poder así ser más competitivo.
En una parte 3 te estaré hablando de la matriz FODA, aquí donde se hacen las estrategias. De nada vale tu solo tener informaciones, debes saber usarlas, convirtiéndolas en estrategias útiles.
Te invito a que profundices este tema siguiendo este enlace: Cómo hacer un análisis DAFO en 4 pasos (con plantilla)
